Заявка: Вы оставляете запрос через чат/сайт/звонок. Наш инженер связывается с вами для бесплатной консультации.
Расчет: Совместно определяем задачи, бюджет и сроки. Мы готовим несколько вариантов конфигурации с пояснениями «за и против».
Согласование: Вы утверждаете финальный список комплектующих и смету. Никаких скрытых платежей.
Сборка: Закупаем компоненты (часто — со скидками от партнеров). Собираем, проводим стресс-тесты 24-48 часов, устанавливаем ОС и софт.
Результат: Вы получаете готовую, идеально настроенную систему с гарантией на сборку и все комплектующие. И круглосуточную техподдержку.
Наша цель — не просто продать «железо», а дать вам инструмент, который решает ваши задачи на 100%.
Готовы обсудить ваш проект?
Почему я не могу зарегистрироваться?
Проверьте интернет-соединение и попробуйте обновить страницу или перезапустить приложение.
Убедитесь, что вводите корректный номер телефона в международном формате (например, +7 XXX XXX-XX-XX).
Если проблема не решается — напишите нам в личные сообщения @Osipooooovvv . Наш специалист поможет вам вручную в течение 15 минут.
Мы уже проверяем работу сервиса с нашей стороны. Спасибо за терпение!»
Где я могу посмотреть ваш товар?
Отличный вопрос! Вы можете посмотреть и выбрать ваш будущий компьютер несколькими удобными способами:
🖥️ Онлайн-каталог (основной способ) На нашем сайте:bytebuild.ru Там представлены популярные готовые конфигурации(игровые, офисные, для монтажа). Есть конструктор ПК, где вы можете самостоятельно подобрать и заменить любые компоненты, сразу видя итоговую цену и совместимость. Фото и видео каждой сборки в портфолио. 📱 В нашем Telegram-канале https://t.me/bytebuild_compshop Мы регулярно публикуем новинки, акции и эксклюзивные сборки. Там же можно задать вопросы в комментариях и быстро получить ответ.
🤝 Индивидуальный подбор (самый точный вариант) Не нашли подходящего варианта в каталоге? 50% наших заказов — это индивидуальные сборки.
Ответьте на 3 ключевых вопроса: Для каких задач нужен ПК? (назовите игры, программы) Какой у вас бюджет? Нужны ли монитор, периферия? В течение 1 часа мы подготовим для вас 2-3 варианта оптимизированной конфигурации с подробными пояснениями.
Наш принцип: Мы не просто продаем «товар». Мы помогаем выбрать идеальное техническое решение, которое будет радовать вас годами.
👉 Начните с самого удобного для вас способа!
А что у вас по гарантии?
Гарантийные условия
Мы предоставляем прозрачные и четкие гарантийные обязательства на наши работы и комплектующие.
1. Сроки гарантии
На работы (сборка, настройка, установка ПО): 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи заказа.
На комплектующие: устанавливается производителем (обычно от 24 месяцев). Мы выступаем вашим агентом при оформлении гарантийных случаев у официальных поставщиков.
2. Гарантийная пломба и ее значение Каждый собранный нами системный блок снабжается специальной гарантийной пломбой, установленной на корпусе.
Пломба является индикатором сохранности внутренней конфигурации и целостности сборки.
Наличие неповрежденной пломбы — обязательное условие для предоставления гарантийного обслуживания на выполненные работы.
Гарантия на комплектующие от производителя сохраняется, но обслуживание по ней осуществляется напрямую через авторизованные сервисные центры (RMA).
3. Важные условия Гарантия на работы не распространяется и считается прекращенной в случаях, если:
Гарантийная пломба сорвана, нарушена или отсутствует.
Обнаружены механические повреждения, следы ударов, попадания жидкости или посторонних веществ.
Неисправность вызвана нарушением правил эксплуатации, подключением несовместимого оборудования или действий третьих лиц.
Были произведены самостоятельные попытки ремонта, модификации или вскрытия корпуса без нашего ведома.
4. Если вам требуется обслуживание Если в течение гарантийного срока вам потребовалось добавить комплектующее, почистить систему или устранить неисправность — обязательно свяжитесь с нами. Любое обслуживание должно производиться нашими специалистами или с нашего согласия для сохранения гарантийных обязательств.
5. Негарантийные случаи Если гарантия не может быть применена, мы предложим вам платный ремонт или обслуживание с предварительным согласованием стоимости.